在过去的八个季度中，俄罗斯电子商务领域的领导者Ozon创下了惊人的业绩。2023年第三季度，Ozon的营业额GMV（包括服务）同比增长了2.4倍，达到了4508亿卢布。这一显著增长得益于订单数量、平均客单价和忠实客户群的快速增长。
一、营业额增长破纪录
值得注意的是，Ozon的中国卖家表现尤为突出。与2022年第三季度相比，中国卖家的营业额增长超过了5.2倍，展现出了强大的市场潜力。基于上述业绩表现，Ozon将2023年全年的GMV增长预期上调至90%-100%。
二、活跃买家数量激增
Ozon始终致力于为买家提供便捷的购物体验。2023年7月至9月期间，平台订单数量同比增长了2.3倍，达到了惊人的2.511亿份。全年的活跃买家数量增加了近1000万，达到了4240万人。这不仅体现了Ozon平台对消费者的吸引力，也显示出消费者对平台的忠诚度在不断提高。平均每位买家每年下19.2个订单，而去年同期仅为11.7个。
同时，中国卖家商品的受欢迎程度也在持续提高。截至2023年第三季度末，Ozon平台上买家订购的中国商品数量是去年同期的4倍。这表明中国商品在俄罗斯市场上的影响力不断增强。
Ozon大中华区总裁Simon Huang表示：“Ozon深圳办事处成立一年后，中国卖家数量增长了四倍，已达6万名活跃卖家。入驻Ozon平台之后，他们的客户群能扩大到覆盖平台上4200多万活跃买家。我们会继续投资推广来自中国的商品，缩短交货时间，改善客户服务体验。由于这些努力，11.11的年度大促销期间，中国卖家的营业额在促销活动的总营业额中占比超过11%。这证明了来自中国的商品很受俄罗斯人的欢迎。”
三、物流合作强化提升
此外，自2023年初以来，Ozon物流基础设施总面积增长了70%，超过200万平方米。订单提货点的数量同比增长了一倍多，超过4万个。这些基础设施的扩充为Ozon的持续增长提供了强大的后盾。
在第三季度，Ozon与京东物流合作，在东莞推出了合作伙伴履约中心（FBP）模式下的首个合作伙伴履约中心。该中心的启用将订单处理时间缩短至一天，并将从仓库到俄罗斯客户的交货时间缩短至8-12天。得益于此，中国卖家的商品在Ozon搜索结果中的排名上升了约30%。新的物流模式也将使订单准时交付率提高到97%，为消费者提供更加优质的购物体验。
四、运营成本优化与效率提升
在经济环境不确定性的情况下, Ozon持续提高运营效率和财务稳定性. 由于规模效应, 单位经济效益显著提升. 到2023年第三季度, 每个订单的运营费用几乎减少了一半,降至76卢布。 运营现金流净额共计249亿卢布, 同比增长超过3倍, 主要得益于运营资本的正流入。
截至2023年9月30日, Ozon的现金、现金等价物和短期银行存款为927亿卢布, 而截至2023年6月30日为746亿卢布。这些数据进一步证明了Ozon稳健的财务状况和强大的资金流动性。
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